Fjärde veckan

En hel del börjar falla på plats. Till exempel namnen (förutom att jag skrev fel namn på min handledare i en aktanteckning. Ooopsss…), korridorerna och fikatiderna. Annat känns fortfarande lika förvirrande. Till exempel vad de människor vi ska hjälpa ska kallas. Oftast kallas de klienter, vilket jag kan tycka låter vettigt. En klient är ju en beställare eller mottagare av en tjänst. Och socialtjänsten ska ju finnas för medborgarnas bästa. Men sedan har jag varit på öppenvården där allt deltagande är/ska vara frivilligt. Och där var det en som beskrev en familj som ”besökare, inte kunder”. Alltså några som bara tittade förbi och tog en kopp kaffe, inte utnyttjade deras tjänster. Vilket ju är en förutsättning för att frivillig vård ska ge något. Inom vissa andra delar av verksamheten kallas de brukare, vilket jag kan tycka är ett lite märkligt ord. Men, å andra sidan, så är ju inte orden det viktigaste, utan insikten om att trots att många har en dålig bild av ”soc” och vad de ska göra så förstår jag nu allt mer att allt görs med klientens/kundens/brukarens bäst i åtanke. Även om alla kanske inte ser det i det akuta skedet.

Eftermiddagsfikafruktstund.

Eftermiddagsfikafruktstund.

Annonser

En reaktion på ”Fjärde veckan

  1. Ping: Ännu en sammanfattning | Hannas historia

Kommentera

Fyll i dina uppgifter nedan eller klicka på en ikon för att logga in:

WordPress.com Logo

Du kommenterar med ditt WordPress.com-konto. Logga ut /  Ändra )

Google-foto

Du kommenterar med ditt Google-konto. Logga ut /  Ändra )

Twitter-bild

Du kommenterar med ditt Twitter-konto. Logga ut /  Ändra )

Facebook-foto

Du kommenterar med ditt Facebook-konto. Logga ut /  Ändra )

Ansluter till %s

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.